SMART PROTECT
БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ - БЕЗ ОЖИДАНИЯ - ВЫ ВСЕГДА НА СВЯЗИ
ЗАМЕНА УСТРОЙСТВА
БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ - БЕЗ ОЖИДАНИЯ - ВЫ ВСЕГДА НА СВЯЗИ
SMART PROTECT
У нас многолетний опыт реализации проектов по защите электронных устройств
Мы работаем для того, чтобы вы всегда оставались довольны!
Наши операторы поддержки и обмена трудятся для вас в режиме 24/7
СЕРВИС SMART PROTECT
Что делать, если ваше электронное устройство повреждено?
Во-первых - не паниковать!
А во-вторых - собрать приведенный ниже список документов и обратится в любой магазин наших партнеров.
Повреждение
вследствие падения или удара
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Повреждение
вследствие попадания влаги, затопления
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Повреждение
вследствие перепада напряжения в сети
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Повреждение
вследствие контакта с огнем, пожара
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
- Справка уполномоченного органа про факт пожара и повреждения электронного устройства в результате него
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
Гарантийные поломки
предусмотренные стандартной гарантией производителя
Обязательно:
- Поврежденное электронное устройство
- Заявление присоединения
- Оригинал кассового чека
- Копия удостоверения личности
- Акт авторизованного сервисного центра, который подтверждает гарантийную поломку
При наличии:
- Упаковка от электронного устройства
- Аксессуары, которые были в комплекте
- Гарантийный талон
После проверки пакета документов мы максимально быстро согласуем зачисление Бонусов на вашу карты лояльности, которые можно использовать при оплате за новое электронное устройство.
Количество зачисляемых Бонусов определяется исходя из стоимости приобретенного Сервиса и срока вашего обращения.
Количество зачисляемых Бонусов и все другие условия изложены в Публичном договоре на нашем сайте
НАШИ ПАРТНЕРЫ
НАПИШИТЕ НАМ!
Если у вас есть вопросы, или что-то не получается - напишите в нашу службу поддержки
Мы работаем для вас и всегда готовы прийти на помощь!
ТОО «Смарт Сервис Групп»
Юридический и почтовый адрес:
Казахстан, Алматы, ул. Толе БИ, д. 23А
Телефон: + 77272372494
© Smart Protect+
КОНТАКТ ЦЕНТР:
8 800 070 0777
